一、信息收集范围与类型定义
麻将胡了(以下简称“本平台”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。在您注册账号时,我们会收集您的手机号码或第三方授权平台标识(如微信 OpenID),用于创建您的唯一游戏标识。在您进行实名认证时,我们会收集您的真实姓名与身份证号码,该信息仅用于响应国家防沉迷政策及法律合规要求,并经过不可逆的哈希算法处理后存储。
在您使用游戏服务过程中,为保障游戏安全及优化产品功能,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、MAC 地址)、网络信息(IP 地址、网络类型)以及日志信息(包括游戏版本号、点击记录、崩溃日志)。我们不会收集与游戏无关的敏感权限信息,例如您的通讯录、相册或精确地理位置,除非您主动使用特定的社交分享功能并授权相应权限。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集的信息将用于以下核心目的:首先是提供核心游戏功能,包括但不限于匹配对战、战绩同步、活动奖励发放(如“今日高爆”活动的倍率计算与结算)。其次是用于安全风控,通过分析设备信息与操作行为流,识别并拦截外挂程序、盗号风险及支付欺诈行为。最后是用于产品改进与个性化推荐,我们会基于您的对局偏好(如偏好“开局翻倍”的高风险场次)向您推送适合的游戏活动,但您可在设置中关闭个性化推荐功能。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与麻将胡了服务无关的用途。在涉及数据挖掘与分析时,我们会对数据进行去标识化处理,确保无法追溯到特定个人。例如,我们会统计“高爆模式”下的平均赔付率,但该统计结果不包含任何玩家的个人身份信息。我们采用“最小化收集”原则,即只收集实现业务功能所必需的最少信息,并在达到使用目的后,按照法律法规规定的期限进行删除或匿名化处理。
五、您的法定权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:查阅权——您可以通过游戏内【设置】-【账号安全】查看您的手机绑定状态与实名认证状态。复制权——您有权获取您的个人基本资料的副本,请通过邮件联系我们获取。更正权——若您的绑定手机或邮箱已停用,您可以联系客服提交新的联系方式进行更新。删除权——在特定条件下(如我们违反法律法规收集信息),您可以要求删除您的个人信息。
特别说明的是,账号注销权。您可以在游戏内【设置】-【账号管理】中提交注销申请。注销流程需要经过双重验证,注销后您的所有游戏数据(包括金币、战绩、VIP 等级)将被永久清除且不可恢复。注销处理的审核期为 15 个自然日,期间您的账号将被冻结保护。若您行使上述权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在 15 个工作日内完成身份核验并予以答复。为保障安全,我们可能需要您提供账号注册时的手机号验证码或充值记录以验证身份。
六、信息安全保障措施与存储期限
我们采用业界领先的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。数据传输层面,我们全站启用 TLS 1.3 加密协议。数据存储层面,您的核心隐私字段(如身份证号)在数据库中经过 AES-256 加密存储,且加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,与数据库管理员权限分离。我们设立了专职的安全应急响应团队(CSIRT),定期进行渗透测试与漏洞扫描,频率为每季度一次。
在信息存储期限方面,我们遵循“最短必要期限”原则。您的手机号与账号注册信息,在您注销账号后,我们将在 30 天内删除或匿名化处理。您的对局日志与操作行为数据,我们仅保留 180 天,用于安全审计与纠纷排查,超期后将自动执行数据清理任务。若发生不幸的个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,及时通过站内信、邮件或电话等渠道向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施以及您可采取的自主防范措施。
七、政策更新通知机制与联系我们
随着业务的发展,本隐私政策可能发生变更。我们不会在未经您明确同意的情况下,削减您依据本政策所应享有的权利。对于重大变更(如收集范围扩大、使用目的改变),我们会通过游戏内弹窗公告、官网显著位置公示或向您预留的手机号发送短信通知的方式告知您。变更后的政策将在公示期(不少于 7 日)结束后生效。若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。
若您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉或建议,您可以通过以下方式与我们取得联系。个人信息保护负责人邮箱:[email protected]。邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号(邮编:201203),收件人:法务部-数据合规组。我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内给予回复。请注意,我们原则上不直接受理涉及游戏内道具丢失或封号申诉等与隐私无关的咨询,此类问题请参照“联系我们”页面的客服渠道提交,以便获得更快速的响应支持。感谢您对麻将胡了平台的信任,我们将竭尽全力守护您的数字隐私安全。